PRIVACY POLICY

隱私政策

最後更新: 2026-09-11 · SUNChatch

1. 我們是誰

SUNChatch 是一套創作者與商家使用的社群工具,提供 (a) Instagram/Facebook 粉專留言與私訊的關鍵字自動回覆,以及 (b) 排程發文——在你指定的時間,把貼文發布到你自己的 Instagram、Facebook 粉專與 YouTube 頻道。

2. 我們蒐集哪些資料

  • 帳號資訊:你授權連結的 Instagram/Facebook 專業帳號的帳號名稱、帳號 ID、個人檔案圖片、粉絲數。
  • 內容資料:觸發自動回覆所需的貼文清單、留言內容與留言者的公開帳號名稱、以及你設定要送出的訊息內容。
  • 互動紀錄:與你帳號互動過的使用者帳號名稱、觸發的關鍵字、互動時間、以及(Instagram)該使用者是否追蹤你的帳號。
  • 存取權杖:由 Meta 與 Google 核發、用於代表你操作 API 的存取權杖,以 AES-256-GCM 加密保存。
  • YouTube 資料(僅在你連結 YouTube 時):透過 YouTube Data API 取得你的頻道 ID、頻道名稱與頭像(youtube.readonly),以及上傳你所排程影片的權限(youtube.upload)。我們不讀取你的影片內容、留言、分析數據或訂閱者資料。
  • 排程貼文與媒體:你為排程貼文填寫的文案、標題、時間,以及上傳的圖片/影片。媒體檔僅保存到貼文發布為止,發布後即從我們的儲存空間刪除。
  • 帳戶資料:你註冊本服務所使用的電子郵件與加密後的密碼。

3. Cookie 與本機儲存

  • 必要 Cookie:一個存放加密工作階段權杖的 Cookie,僅用於讓你保持登入。沒有它你將無法維持登入狀態。
  • 本機儲存(local storage):我們會在你的瀏覽器(也就是你的裝置)上存放少量偏好設定——例如介面語言、你上次發布到的帳號、以及你已關閉的操作說明提示——讓應用程式記住你的選擇。
  • 我們不使用廣告 Cookie、跨網站追蹤、裝置指紋,或任何第三方分析/追蹤技術,也不會販售或分享這些裝置上的資訊。
  • 你可以隨時登出,並清除瀏覽器針對本網站的網站資料,以移除這些資料。

4. 我們如何使用這些資料

  • 偵測留言/私訊中的關鍵字,並代表你送出你所設定的自動回覆。
  • (Instagram)確認互動者是否追蹤你的帳號,以決定流程走向。
  • 建立你的互動名單,供你檢視、標記與匯出。
  • 在你指定的時間,把你排程的貼文發布到你選擇的帳號(Instagram Content Publishing API、Facebook 粉絲專頁 API、YouTube Data API videos.insert)。
  • 顯示成效統計,以及維持服務的穩定與安全。

我們不會販售你的資料,也不會將其用於廣告投放或與服務無關的用途。我們對來自 Google API 的資訊之使用,遵守 Google API 服務使用者資料政策(含「有限使用」規範)。

5. 資料分享

我們僅在下列情況分享資料:與 Meta Platforms 及 Google/YouTube(為代表你執行 API 呼叫所必需)、以及協助我們營運服務的基礎設施供應商(主機、資料庫、檔案儲存)。我們不會將資料提供給其他第三方。SUNChatch 使用 YouTube API 服務;連結 YouTube 即表示你同時同意 YouTube 服務條款,並知悉 Google 隱私權政策。

6. 資料保存與刪除

你可以隨時在服務中中斷帳號連結;中斷後我們會刪除該帳號的存取權杖並停止所有自動化。

要求刪除全部資料:請來信 sunwater168168@gmail.com,主旨註明「刪除我的資料 / Delete my data」,並附上你連結的帳號名稱。我們會在 30 天內刪除你的帳戶、連結帳號、自動化設定與互動名單。

你也可以隨時到 Instagram「設定 → 應用程式和網站」、Facebook「設定 → 商業整合」、或 YouTube 的 Google 帳戶 → 安全性 → 第三方存取 移除本應用程式的授權,這將立即撤銷我們的存取權限。在 SUNChatch 內解除 YouTube 連結時,我們會立即刪除保存的 Google 權杖。

7. 資料安全

存取權杖與密碼皆以加密方式保存,資料傳輸全程使用 HTTPS。我們僅在提供服務所必需的範圍內存取你的資料。

8. 你的權利

你有權要求查閱、更正或刪除我們持有的你的個人資料。請透過上方電子郵件與我們聯絡。

9. 政策變更與聯絡方式

本政策如有變更,我們會更新本頁最上方的「最後更新」日期。任何疑問請來信 sunwater168168@gmail.com。